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IP Centrex

Qu’est ce que l’IP Centrex PROGETEL ?

C’est une solution de téléphonie IP en full IP, le serveur de communication IPBX est hébergé dans nos plates formes centrex.

Votre installation traditionnelle est remplacée par des postes IP directement raccordés sur votre réseau.

Vous affranchissez des pannes matérielles, des abonnements France Télécom et PROGETEL devient votre Interlocuteur unique.

Quel sont les avantages ?

• Fonctionnalités classiques

  • Gérez vos appels

    
    
    • Mise en attente
    • Transfert d’appel
    • Conférences téléphoniques (à 3)
    • Renvoi d’appel
    • Annuaire d’entreprise
    • Annuaire personnel
    
    

    Visualisez vos interlocuteurs

    
    
    • Présentation du numéro de l’appelant et de l’appelé
    • Masquage des appels
    • Journal d’appels manqués
    
    

    Gérez votre messagerie vocale

    
    
    • Répondeur simple ou enregistreur
    • Musique d’attente
    • Consultation des messages vocaux depuis le téléphone
    
    
• Fonctionnalités supplémentaires
  • • Convergence téléphonie fixe et mobile (utilisez votre mobile comme un fixe) INNOVATION PROGETEL.
    • Utilisation de l’ordinateur comme un téléphone grâce au soft phone en France ou à l’étranger et réduction des coûts de communications.
    • Messagerie unifiées (vos messages vocaux et fax envoyés sur votre boîte mail).
    • Interconnexion PC / Téléphone (Clic to Dial, Push to mail, Fax to Mail).
    • Interface web d’admistration du système.
    • Messagerie instantanée/ fonction présence.
    • Intégration d’un outil de visioconférence (Type SKYPE).
    • Intégration d’un système de messagerie (Type Microsoft Exchange).
    • Intégration d’un serveur vocal interactif.
• Souplesse
  • • Interconnexion multi sites sur la même plate forme centrex.
    • Intégration du système centrex à votre réseau informatique.
    • Intégration facile d’un utilisateur nomade ou distant.
    • Déménagement ou déplacement facile d’un poste ou d’un site.
    • Rajout ou suppression d’un poste en toute autonomie
• Economies
  • • Pas d’investissement réseau
    • Pas d’investissement matériel
    • Affranchissement des coûts de maintenance du matériel
    • Réduction des coûts liés aux communications et aux abonnements téléphoniques
    • Réduction des coûts de téléphonie mobile
• Sécurité
  • • Données sécurisées en cryptage SIP
    • Installation redondée pour garantir 99,2 % de disponibilité de service
• Services
  • • Mise à disposition d’une Hotline de 9h à 19h
    • Un technicien dédié aux interventions sur site
    • Une interface web de gestion des incidents

    Avant chaque installation, nous procédons à un Audit des locaux (réseau, installation France Télécom, installation téléphonique, opérateurs, installation électrique)

    • Maintenance système centrex comprise dans nos abonnements

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