Informatique

CONCEVOIR, METTRE EN OEUVRE, OPERER

Comprendre votre métier identifier vos objectifs, analyser vos contraintes constituent pour Progetel des préalables qui nous semblent incontournables. C’est cette connaissance de votre entreprise et de ses spécificités qui permet à Progetel de concevoir, mettre en œuvre et opérer votre système d’information et de communication. En plaçant l’utilisateur final au cœur de notre démarche, notre approche se veut pragmatique, productive et durable.

Nos consultations vous guident dans la définition de votre système d’information et de communication et vous conseillent tant dans sa conception que dans ses évolutions futures. En considérant l’intégralité des infrastructures réseaux et l’utilisateur, l’ensemble
de la « chaîne de production » est ainsi prise en compte pour une meilleure cohérence, une plus grande efficacité et une réelle appropriation, facteur clé de la réussite de votre projet.

Attentifs à vos spécificités, vos objectifs et vos contraintes, nos ingénieurs imaginent et construisent votre système d’information et de communication, en tenant compte de votre existant depuis la conception générale de l’architecture jusqu’à sa définition la plus fine.
Pour vous, nous sélectionnons, en toute indépendance des éditeurs et constructeurs du marché, les solutions les plus adaptées et les plus performantes. Afin de préserver son libre arbitre et de jouer pleinement son rôle d intégrateur de solutions et de services, Progetel a noué des partenariats inscrits dans la durée, avec les principaux acteurs du marché informatique, Réseaux et Télécoms :

• Informatique : Dell, HP, Lexmark, Canon, Microsoft, Symantec
• Voix : Cisco Systems, Nortel, Matra
• Données : Cisco Systems, HP, Nortel, 3Com
• Opérateurs : B3G, 9Cegetel, Colt, Eutelsat, Orange.

La mise en œuvre efficace d’une solution informatique, réseaux ou télécoms requiert la maîtrise des processus liés à l’intégration, au déploiement ainsi qu’à la formation des exploitants et utilisateurs finaux.
Préalablement à tout déploiement, Progetel intègre, vérifie et contrôle les différents composants de votre système d’information et de communication.
Par ailleurs, et pour répondre à vos besoins particuliers, notre consultant conçoit et développe des solutions personnalisées et les intègre avec votre système d’information et de communication.
Du maintien en condition opérationnelle à l’infogérance en passant par l’assistance, notre accompagnement vous permet de disposer en continu d’un système d’information et de communication opérationnel et évolutif.

Qu’il s’agisse de maintenir votre système d’information et de communication, vos postes de travail, serveurs ou applications, les prestations de maintien en condition opérationnelle et de réparation délivrées par Progetel visent à assurer le bon fonctionnement des solutions déployées, selon les engagements définis, conjointement dans un contrat de services.

Nos prestations de maintien en condition opérationnelle recouvrent la maintenance curative, la maintenance préventive et la maintenance évolutive.